AIDE & ASSISTANCE

Au lieu que le client aille faire du porte à porte auprès des entreprises ou des start-up, ou encore d’appeler par ci par là pour recruter un prestataire, nous vous proposons de rester chez vous et de profiter de notre liste de prestataires présents sur notre site. Vous gagnerez en temps, en argent et en énergie. Et enfin, l’inscription est totalement gratuite, simple et rapide.

Tout d’abord, nous vous recommandons tout d’abord de lire les conditions générales d’utilisation. Si vous êtes d’accord avec nos conditions, veuillez cliquer sur le menu Mon Compte-> inscription. 

Non. Il faut obligatoirement créer un compte client.

1. Vérifier bien que vous avez copié avec exactitude votre identifiant et votre mot de passe.
2. Si après vérification, le problème persiste, il est possible, vérifier si vous n’avez pas reçu de message évoquant la source du problème.
3. En cas de non respect de la politique interne, DigiKitPro peut bannir votre compte du site. Si c’est le cas, entrez en contact avec l’équipe pour avoir de plus amples informations.

Bonne question! Il arrive souvent qu’on ne trouve pas avec exactitude ce qu’on cherche parmi les offres de service. Dans ce cas, il est plus simple et efficace de publier ton besoin et ceux qui répondront aux conditions que vous avez établis, vous soumettront leur offre de service. « C’est le même principe que les appels à candidatures. » Vous choisirez le meilleur candidat sera choisi.

Non, vous ne pouvez pas réactiver la même demande qui avait été postée puis qui a expirée ou clôturée. Il faudra créer une nouvelle demande avec le même intitulé.

Voici une situation que l’on rencontre souvent dans le monde professionnel. C’est pourquoi, nous vous encourageons à lire la page « comment recruter » (le lien se trouve dans le menu en bas de page). Vous y trouverez des conseils afin d’éviter au mieux ce genre de situation.

Une fois le travail réceptionné, si vous n’êtes pas satisfait ou si le prestataire n’a pas respecté les termes du contrat, vous pouvez nous le signaler avec des éléments de preuve. Cela  nous permettra de prendre les mesures appropriées.

1.Avant de payer :
– Assure-toi que la personne ou l’entreprise est connue et crédible
– Vérifie les avis, témoignages ou recommandation

2. Utilise des sites et applications sécurisés
– Vérifie que le site commence par https:// (le “s” signifie sécurisé)
– Évite de faire des paiements sur des liens reçus par SMS ou WhatsApp
– Télécharge uniquement des applications depuis les stores officiels

3.Avant de valider :
– Vérifie l’identité du destinataire (pièce d’identité)
– Vérifie le montant